Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 9 lipca 2024
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez Radiant Range z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142/3, 00-061 Warszawa.
Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
- Usługodawca - Radiant Range
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - doradztwo emerytalne i związane z nim czynności
- Strona internetowa - witryna dostępna pod adresem radiant-range.com
3. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Doradztwo w sprawach emerytalnych
- Pomoc w przygotowaniu dokumentacji
- Reprezentacja w kontaktach z ZUS
- Obsługa spraw międzynarodowych
- Potwierdzanie okresów składkowych
4. Warunki świadczenia usług
Usługi świadczone są na podstawie:
- Umowy o świadczenie usług
- Indywidualnych uzgodnień
- Niniejszego Regulaminu
Szczegółowe warunki określane są w umowie zawieranej z Klientem.
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązany jest do:
- Podania prawdziwych informacji
- Dostarczenia wymaganych dokumentów
- Terminowego regulowania należności
- Współpracy w procesie świadczenia usług
6. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązany jest do:
- Profesjonalnego świadczenia usług
- Zachowania poufności
- Działania z należytą starannością
- Informowania o postępach w sprawie
7. Wynagrodzenie
Wysokość wynagrodzenia określana jest indywidualnie na podstawie:
- Rodzaju i zakresu usługi
- Stopnia skomplikowania sprawy
- Czasu niezbędnego do realizacji
8. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za:
- Szkody wynikłe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa
- Naruszenie przepisów prawa
- Działania niezgodne z umową
9. Rozwiązywanie sporów
Ewentualne spory rozstrzygane są:
- W drodze negocjacji
- Przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Zgodnie z prawem polskim
10. Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 567 89 12
Adres: ul. Marszałkowska 142/3, 00-061 Warszawa